夏日將至,家電清洗正當時。

如何切中用戶痛點,在家電清洗服務行業(yè)實現(xiàn)亂局破陣?日日順清潔家真正從用戶體驗出發(fā),不斷提升場景服務師專業(yè)技能,輸出標準化、可視化服務流程,并通過感知用戶實際需求及家電清洗痛點,打造全流程個性化的居家服務解決方案,撕掉行業(yè)“不標準、不透明、不專業(yè)”固有標簽,為用戶健康保駕護航。

　　記者調研發(fā)現(xiàn),在疫情成為常態(tài)化的今天,“健康生活品質”成為人們時下最受關注的話題之一,帶“自清潔”、“除菌除污”的健康家電受到青睞。但隨著換季期的到來,多數(shù)市民仍愿意選擇專業(yè)人士進行家電清洗服務,定制化家電清洗場景方案成為服務熱點。

　　如今家電后服務市場規(guī)模已超萬億,其中家電清洗作為重要組成部分,被業(yè)內人士認為是在品質消費時代家電大行業(yè)下的又一個發(fā)展藍海。據相關數(shù)據顯示,目前國內大約有92%的用戶有家電清洗需求,其中65%的用戶曾找過市面不專業(yè)人員進行清洗保潔,效果不盡如人意。服務人員質量參差不齊、隨意要價等諸多“潛規(guī)則”,“灰色地帶”讓行業(yè)成為“誠信”重災區(qū),用戶體驗“洼地效應”明顯,行業(yè)亟需轉型。